Preguntas Frecuentes sobre la Consulta
Nuestra consulta oftalmológica consiste en:
Chequeo de la agudeza visual, Toma de presión intraocular, Test de colores, biomicroscopía y fondo de ojo sin dilatación.
Cualquier otro estudio tendrá un costo adicional.
Por supuesto que se atienden niños. El Dr. Alberto Gil es sub especialista en Retina y el examina a pacientes desde días de nacido (recién nacidos) hasta mayores de la tercera edad.
Somos un centro de Alta Especialidad de Oftalmología. Todos nuestros especialistas están debidamente entrenados y avalados tanto por Universidad nacionales y extranjeras para realizar todos sus procedimientos. Los profesionales cuentan con sus debidas acreditaciones en el Senescyt y en el ACCESS (MSP).
Estamos brindando atención oftalmológica bajo previa cita cumpliendo los estrictas medidas de bioseguridad para cada paciente.
- Ya no es necesario el uso de mascarilla.
- Ideal que asista sólo el paciente máximo con un familiar.
- Se agendarán cada 30 minutos para poder lograr la desinfección terminal del consultorio y sala de espera.
- Solo estará un paciente en el consultorio y un paciente en espera.
- Se atenderá en horario regular habitual.
- Toda cita posterior a ese horario será considerado URGENCIA.
- Cada paciente es responsable de su orden de atención (ODA)
- No se atenderá pacientes con Fiebre, síntomas respiratorios o los que no estén agendados.
- Los pacientes que tengan sintomas respiratorios residuales, se recomienda el uso de MASCARILLA.
- Se recomienda que una vez concluida su cita salga lo mas pronto de la localidad para el paso de la siguiente persona a consultar.
SI se atienden Emergencias / Urgencias en Oftalmored.
Las citas de emergencia / Urgencia son todas las citas fuera del horario regular incluyendo sábado, domingos y feriados. El valor de la consulta de Urgencia es diferente a la de horario habitual. Este servicio depende de la disponibilidad del médico especialista.
Nosotros trabajamos mediante cita previa en horario regular.
Cuando usted separe cita con nosotros, debe indicarnos si es para: Consulta, Exámenes o procedimiento ambulatorio (láser / inyección) debido a que cada uno de estos tiene su tiempo de duración.
Estos procesos se hacen de lunes a viernes.
Nosotros respetamos el tiempo de todos nuestros pacientes. Nuestras citas son agendadas cada 15 minuto pero ese no es el tiempo real de cada consulta. Siempre solicitamos a todos los pacientes que lleguen 10 minutos antes de su cita para el ingreso de sus datos al sistema. La consulta oftalmológica puede durar entre 20 a 40 minutos según las necesidades del especialista.
Lastimosamente NO puede llegar sin cita. Ya que tendría que esperar un tiempo indeterminado para revisar su caso.
Aconsejamos que nos llamen al 6036684 o al 0994744362 para agendarles un turno.
Lastimosamente NO puede llegar tarde a su cita; somos muy respetuosos con el tiempo de las personas.
Si usted no llega a la cita y si hay oportunidad de agenda para el doctor (horario de disponibilidad) se lo reagendará a la cita siguiente; pero si no hay horario disponible; se lo reagendará para el día que dispongamos horario.
En caso de que usted no nos confirme la cita, automáticamente nosotros la definiremos como no asistencia.
Lastimosamente NO trabajamos con ningún seguro público (IESS; ISFFA, MSP).
Contamos con convenios con las principales aseguradoras privadas del país.
Trabajamos con la mayoría de seguros privados. Usted debe solicitar una Orden de Atencion (ODA) a su seguro y separa cita a nuestros números telefónicos. Además de su ODA debe traer su credencial del seguro y cédula para confirmar su identidad.
Si no trae ningún documento que acredite estar afiliado a algún seguro que celebramos un convenio, se procederá a cobrarle como paciente particular.
Si ud. separo cita con el especialista, debe asistir a su consulta 15 minutos antes de la hora agendada.
En caso de ser mujer, debe acudir sin maquillaje ni lentes de contacto por que todo esto puede modificar y/o alterar el examen oftalmológico.
Si ud. separo cita con el especialista, debe obligatoriamente traer cédula de identidad para la base de datos e historia clínica. Si tiene seguro privado, no olvidar su tarjeta de afiliación y orden de atención vigente.
Si fue atendido por otro médico y/o tiene exámenes de sangre o de la especialidad (recetas, gotas, etc); es recomendable traerlas para que el médico las examine y vea la situación anterior a la que acude a la cita y tener mejor idea de su enfermedad.
Las formas de pago en nuestro centro son:
- Pago en efectivo
- Pago mediante transferencia bancaria
- Pago mediante Tarjeta de débito y/o Crédito (consultar por % de recargo) – Se puede diferir de 3 a 6 meses sin intereses *
- Pago mediante cheque y/o cheque de gerencia
- Pago mediante Paypal
- *Depende del banco y cupo de tarjeta habiente
Preguntas sobre Estudios
La refracción o realización de las medidas de lentes en niños es muy diferente a los adultos. A todo niño menor de 15 años, se requiere hacer la refracción bajo ciclopléjia para determinar su estado refractivo.
Se requiere realizar el estudio queratométrico y traer al niño bien comido y dormido para que colabore con el examen. El examen dura aproximadamente 45 minutos por la dilatación.
Este examen requiere utilizar gotas midriatricas para la dilatación de la pupila. Se recomienda que el paciente acuda con 20 minutos con anticipación para que surta efecto el medicamento.
Se recomienda venir acompañado, no manejar y traer gafas para protección solar ya que saldrá con visión borrosa.
Si realizamos el electroretinograma. Este estudio especial requiere una preparación de 1 hora aproximadamente y se suele hacer en el turno de la mañana según disponibilidad del médico especialista.
Para este estudio, debe contactarse con nosotros para darle cupo del estudio. El estudio demora 2 horas aproximadamente.
Si realizamos ecografía ocular modo B para casos de opacidades oculares que no se pueden visualizar mediante el fondo de ojo. No requiere ninguna preparación en especial para este estudio.
La tomografía óptica coherente (OCT) es un estudio láser que realiza un examen histológico en vivo de las capas del globo ocular (nervio óptico, mácula, etc)
El equipo normalmente permite hacer el estudio sin dilatar pero generalmente procuramos dilatar el ojo para tomar bien el estudio y las fotos del equipo.
Preguntas frecuentes sobre Cirugías
Somos un centro de Especialidad ambulatoria. Nosotros contamos con nuestro propio quirófano con la más alta tecnología disponible en el mercado.
Todos nuestros procedimientos no requieren hospitalización.
Nuestras cirugías intraoculares son realizadas los sábados en las mañanas.
Se puede planificar un procedimiento entre semana cuando es una EMERGENCIA y que cumpla con los requisitos de ley para poderlo operar.
Oftalmored cuenta con dos tipos de procedimientos Láser: El YAG Laser y el Laser verde de Argon para fotocoagulación.
Tratamos de ofrecer, en nuestros procedimientos, paquetes “todo incluido”; esto es: el valor de su procedimiento esta cancelando los derechos de sala, instrumental, insumos, tratamiento y servicios de ayudantía.
Nosotros recomendamos los siguientes pasos para acudir a su cirugía ocular:
- Haber pasado previamente a su consulta PREANESTESICA (obligatoria)
- Acudir acompañado el día de su procedimiento
- Ayunas al menos 8 horas (según cirugía)
- No deben tener glicemia mayor a 200 mg/dl ni la presión alterial mayor a 180/100
- El día del procedimiento acudir con 30 minutos de anticipación para cumplir con el protocolo de ingreso ambulatorio y preparación del paciente
Toda cirugía conlleva beneficios y riesgos. El consentimiento informado es el documento legal donde el paciente y/o familiar le da la aprobación al médico a realizar el procedimiento.
El médico, previa a la cirugía, cita al paciente para darle una charla explicativa del procedimiento a realizar, forma de anestesia, complicaciones y riesgos del mismo. Lo que menciona en esta consulta esta detallada en el consentimiento.
Paciente que no esta de acuerdo, no comprende o no firma el consentimiento informado; NO será operado por el médico.
Los procedimientos oculares, dependiendo de la gravedad del cuadro, será el tiempo que dedique el médico en atenderlo.
Nosotros no damos tiempo exacto del procedimiento por lo que se pueden presentar complicaciones que deben ser reparadas en el momento para evitar efectos secundarios del procedimiento.
Las recomendaciones generales que damos a los pacientes operados son:
- Mantener la posición que el doctor le indica post operatoriamente
- Solo colocarse las gotas en el post operatorio.
- Seguir las indicaciones del médico.
- Acudir a la cita(s) que le asigne el médico.
La nueva terapia de ojo seco consiste en dar un tratamiento localizado en las glandulas de meibomio con Luz infraroja y Luz Pulsada para su mejor función y estabilizacion de las mismas. Cada sesión dura aproximadamente una hora.